Wie muss sich Kommunikation in der Krise ändern?

Ich habe mich eine Weile zurückgezogen, weil ich mir dachte, meine Kunden sind gerade mit anderen, weitaus wichtigeren Dingen beschäftigt. Aber irgendwann müssen wir wieder kommunizieren. Wird sich etwas ändern? Hier sind meine Gedanken dazu in einer Audionotiz (als Audiogramm)